Tiedotteet

Lisätietoja tietoturvahyökkäyksestä palveluihimme 18.12.2024

Havaitsimme 18.12.2024 tietoturvahyökkäyksen, jossa tuntematon taho on yrittänyt kirjautua palveluihimme asiakkaidemme käyttäjätunnuksiin liittyvillä sähköpostiosoitteilla. Tietoturvahyökkäys on pysäytetty yhteistyössä kumppaneidemme ja tietoturvaviranomaisten kanssa ja asiakastiedot ovat turvassa. Kehotamme asiakkaita kuitenkin edelleen päivittämään salasanansa, mikäli sitä ei ole vielä tehty.

Lue lisää

Päivitä Mediatunnuksesi salasana mahdollisimman pian!

Hyvä asiakkaamme! Olemme havainneet mahdollisen tietoturvahyökkäyksen palveluissamme. Vaikka tutkintamme on vielä kesken, suosittelemme vahvasti, että kaikki asiakkaamme päivittävät palveluidemme salasanat mahdollisimman pian varmistaakseen tietoturvansa. Tiedotamme erikseen, mikäli tilanne vaatii asiakkaalta lisätoimenpiteitä. Käyttäjätunnuksen poistamiseen ei ole tarvetta. Katso ohjeet salasanan päivittämiseen tästä.

Lue lisää

Tutustu uuteen SUSU digilehteen – sisältöä, joka kulkee mukanasi arjessa!

SUSU digilehti on kuukausittain ilmestyvä, toimituksen huolella kuratoima näköislehtituote. SUSU digilehti on suunniteltu tilaajillemme, jotka arvostavat monipuolista ja laadukasta sisältöä.

Lue lisää

Sovelluksemme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi!

Voit nyt lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden yhdellä ja entistä käyttäjäystävällisemmällä sovelluksella.
Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Ilmestymispäivämuutos 1.4.2024 alkaen

Osana tehostamisohjelmaa Keskisuomalainen-konsernissa vähennetään tilattavien paperilehtien ilmestymispäiviä. Vuoden 2024 huhtikuussa tehdään seuraavat muutokset paperilehtien ilmestymispäivissä: Forssan Lehden sunnuntain paperilehdet lakkaavat...

Lue lisää

Muutoksia asiakaspalvelussa

Hämeen Median asiakaspalvelu järjestäytyy yksien yhteystietojen taakse.

Lue lisää

Teemme huoltotöitä järjestelmiimme ke 25.1. Tilaajien tulee kirjautua uudelleen.

Huoltotöiden vuoksi verkkosivut pyytävät tilaajia kirjautumaan uudelleen. Kirjautumiseen tarvitset Mediatunnuksen, eli sähköpostiosoitteen sekä salasanan.

Lue lisää

Uutisia jokaiseen hetkeen – tutustu uudistuneeseen verkkopalveluumme ja sovelluksiin

Elämän tärkeimmät asiat ovat usein ihan silmiemme edessä. Siksi halusimme luoda sinulle entistä yhtenäisemmän lukukokemuksen. Tuoreet uutiset ja puhuttelevat tarinat saumattomasti mukanasi päivän jokaisena hetkenä.

Lue lisää

Apua kirjautumiseen

Tästä löydät lisätietoa kirjautumisesta, Mediatunnuksen luomisesta sekä salasanan vaihtamisesta.

Lue lisää