Olemme yhdistämässä Hämeen Sanomien tilaaja- ja käyttäjähallinnan osaksi Mediatalo Keskisuomalaisen yhteisiä järjestelmiä. Muutos helpottaa asiakkaidemme palveluiden käyttöä ja monipuolistaa Hämeen Sanomien tilaukseen liittyviä palveluita.
Huomasimme, että teillä on tilaus molemmissa järjestelmissä, mutta osoitetiedoissa on eroavaisuuksia, jotka estävät tilienne yhdistämisen. Pyydämme teitä tarkastamaan että osoitetiedot ovat samat kaikissa Mediatalo Keskisuomalaisen lehtitilauksissanne.
Näin tarkistat ja korjaat osoitetietosi
Koska toimimme vielä eri järjestelmissä, sinun tulee tarkistaa osoitetietosi sekä Hämeen Sanomien että Mediatalo Keskisuomalaisen järjestelmistä. Osoitteiden tulee olla täysin samanlaiset, jotta tilien yhdistäminen onnistuu.
Vaihtaaksesi Hämeen Sanomien tilauksen osoitteen, tee muutos tällä lomakkeella >>
Vaihtaaksesi Mediatalo Keskisuomalaisen tilauksen osoitteen, kirjaudu omiin tietoihisi tästä >>
Jos et muista salasanaa, voit tilata uuden tästä >>
Jos Mediatunnuksessasi käytössä ollut sähköpostiosoitteesi ei ole enää käytössä, etkä sen vuoksi voi tilata uutta salasanaa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
- Kirjaudu sisään Mediatunnuksellasi.
- Valitse sivun alareunasta kohta Tee pysyvä osoitteenmuutos.
- Kirjoita nykyinen osoitteesi oikeassa muodossa ja tallenna.
- Tee muutos myös Hämeen Sanomien tilauksesi osoitteeseen lomakkeella
Huomioithan, että pysyvä osoitteenmuutos muuttaa lehtitilauksen toimitusosoitteen sekä laskutusosoitteeseesi. Tämä ei kuitenkaan vaikuta e-lasku, suoramaksu tai sähköpostilaskuihin.
Jos haluat jatkossakin lehden sekä laskun kahteen eri osoitteeseen, katso lisäohjeet tämän sivun alareunasta.
Haluan, että lehtitilaukseni tulevat jatkossakin eri osoitteisiin
Sähköpostiosoite voi olla käytössä vain yhdessä tilauksessa, joten pyydämme teitä muuttamaan käytössä olevan sähköpostiosoitteenne.
Näin muutat käytössä olevan sähköpostiosoitteen
- Kirjaudu sisään siihen tilaukseen, jonka sähköpostiosoitteen haluat muuttaa
- Vaihda sähköpostiosoitteesi uuteen ja paina tallenna
- Vahvista uusi sähköpostiosoitteesi klikkaamalla uuteen sähköpostiin lähettämästämme vahvistusviestistä.
Mikäli haluat jatkossakin käyttää samaa käyttäjätunnusta kaikkien lehtiemme lukemiseen, tulee tilaukset siirtää samalle asiakkuudelle, joka vaatii tilaustietojen yhtenäistämisen osoitetasolla.