Tiedotteet

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Olemme huomioineet saamamme palautteet ja siirrämme lukijailmoitusten jättöaikataulua myöhemmäksi

Keskilaakson lukijailmoitukset tulee jatkossa jättää
maanantaisin klo 9.00 mennessä.

Aikataulumuutos koskee seuraavia osastoja verkkopalvelussamme:

• Seura- ja järjestötoiminta
• Luokitellut ilmoitukset
• Kuolinilmoitukset ja surukiitokset
• Perheilmoitukset

Mediakonserni Keskisuomalaisen lehtien lukijailmoitusten jättöajat

Huomioithan, että juhlapyhät voivat vaikuttaa julkaisupäiviin ja ilmoitusten jättöaikoihin.
Mahdollisista poikkeuksista tiedotamme Jätä ilmoitus -sivullamme.

 

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Entistä turvallisempi ja sujuvampi sovelluksen käyttökokemus

Olemme päivittäneet uutismedian sovellusta, jotta sen käyttö olisi entistä sujuvampaa ja turvallisempaa. Tämä tarkoittaa, että sovellus toimii jatkossa vain Android 8- ja iOS 15 -käyttöjärjestelmäversioista alkaen. Suosittelemme tarkistamaan laitteesi ohjelmistoversion ja päivittämään sen tarvittaessa.

Lue lisää

Tunnustetusti Euroopan paras uutissovellus

Mediakonserni Keskisuomalaisen vuonna 2024 uudistamat uutissovellukset on palkittu Euroopan parhaana uutissovelluksena.

Lue lisää

Siirrä painetun lehden jakelu lomaosoitteeseesi tai keskeytä jakelu tilapäisesti helpoimmin verkossa

Siirrä painetun lehtesi jakelu mökille tai vapaa-ajanasunnolle, tai keskeytä jakelu tilapäisesti lomareissun ajaksi helposti verkossa. Aloita tästä, ja katso myös ohjevideomme tilauksesi hallinnointiin verkossa − juuri silloin, kun itsellesi sopii!

Lue lisää

Julkaisija ja laskutustiedot päivittyvät – Päijänne Media Oy aloittaa 1.4.2025

Keskisuomalainen-konsernin alueyhtiöiden nimet ja rakenteet uudistuvat 1.4.2025 alkaen.

Lue lisää

Kirjaudu palveluihimme uudelleen – uusi kirjautumistekniikka helpottaa palveluiden käyttöä

Uudistamme kirjautumistekniikkaamme, jotta voimme tarjota jatkossa sinulle aiempaakin turvallisemman ja sujuvamman käyttökokemuksen. Tämän vuoksi sinun tulee kirjautua palveluihimme uudelleen.

Lue lisää

Appimme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi! 

Apistamme löydät ajankohtaisimmat paikallisuutiset. Voit lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden samasta sovelluksesta.    Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Päivitä Mediatunnuksesi salasana mahdollisimman pian!

Hyvä asiakkaamme! Olemme havainneet mahdollisen tietoturvahyökkäyksen palveluissamme. Vaikka tutkintamme on vielä kesken, suosittelemme vahvasti, että kaikki asiakkaamme päivittävät palveluidemme salasanat mahdollisimman pian varmistaakseen tietoturvansa. Tiedotamme erikseen, mikäli tilanne vaatii asiakkaalta lisätoimenpiteitä. Käyttäjätunnuksen poistamiseen ei ole tarvetta. Katso ohjeet salasanan päivittämiseen tästä.

Lue lisää
Etusivulle