Paperilehden kestotilauksen jakelunkeskeytystä hyvitetään keskeytysajalta tilausaikana siten, että seuraavan laskutusjakson alku siirtyy eteenpäin. Tilauksiin kuuluvan digitaalisen lukuoikeuden (digilehti), käyttöoikeus jää voimaan paperilehden jakelunkeskeytyksen ajaksi, tämän vuoksi hyvitettävästä ajasta vähennetään Verkko-tuotteen normaalihintaa vastaava aika keskeytyksen pituuden perusteella. Määräaikaisten lehtitilausten jakelunkeskeytyksiä ei hyvitetä. Verkkotuotteiden tilausta ei voi keskeyttää eikä verkkotuotteen käyttämättä jättämisestä voi saada hyvitystä.