Tiedotteet

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Siirrä painetun lehden jakelu lomaosoitteeseesi tai keskeytä jakelu tilapäisesti helpoimmin verkossa

Siirrä painetun lehtesi jakelu mökille tai vapaa-ajanasunnolle, tai keskeytä jakelu tilapäisesti lomareissun ajaksi helposti verkossa. Aloita tästä, ja katso myös ohjevideomme tilauksesi hallinnointiin verkossa − juuri silloin, kun itsellesi sopii!

Lue lisää

Julkaisija vaihtuu – Päijänne Media Oy aloittaa 1.4.2025

Keskisuomalainen-konsernin alueyhtiöiden nimet ja rakenteet uudistuvat 1.4.2025 alkaen. Laukaa-Konnevesi-lehden julkaisijana toimii jatkossa Päijänne Media Oy, joka on osa Mediakonserni Keskisuomalaista.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Laukaa-Konnevesi -lehti itsenäisyyspäivän aikaan

Laukaa-Konnevesi -lehti ilmestyy itsenäisyyspäiväviikolla poikkeuksellisesti perjantaina 8.12..

Lue lisää

Päivitämme verkkosivujamme, tilaajien on kirjauduttava uudelleen

Teemme huoltotöitä järjestelmiimme keskiviikkona 25.1. Tämän vuoksi verkkosivut pyytävät tilaajia kirjautumaan uudelleen. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteen sekä salasanan.

Lue lisää

Asiakaspalvelua verkossa ja puhelinpalvelussa

Laukaa-Konnevesi Lehden asiakaspalvelupiste Laukaassa on sulkeutunut. Tilaus- ja lukijailmoitusasioissa voitte asioida verkossa ja puhelinpalvelussa. Chat-palvelumme on avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Lue lisää

Järjestöilmoitukset viikosta 16 alkaen

Keskisuomalainen ja paikallislehdet ilmestyvät pääsiäisen jälkeeen uudella ulkoasulla. Lehtiuudistuksen yhteydessä yhtenäistämme käytäntöjä seurojen ja yhdistysten ilmoittelussa. Lisäksi Sisä-Suomen Lehden ilmainen seuratoiminnan palsta muuttuu maksulliseksi.

Lue lisää

Asiakaspalvelua myös viikonloppuisin 12.2.2022 alkaen

Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin reaaliaikaista asiakaspalvelua chatissa klo 8-22.

Lue lisää
Etusivulle