Tiedotteet

Tilaajapalveluiden huoltokatko tiistaina 18.3 klo 16-21

Teemme huoltotöitä järjestelmissämme tiistaina 18.3.2025 klo 16-21. Tänä aikana osoitteenmuutokset ja jakelun keskeytykset eivät ole mahdollisia verkkosivujemme kautta. Juttujen lukeminen, tilaaminen ja kirjautuminen onnistuvat uutissivuilla ja sovelluksissa...

Lue lisää

Kirjaudu palveluihimme uudelleen – uusi kirjautumistekniikka helpottaa palveluiden käyttöä

Uudistamme kirjautumistekniikkaamme, jotta voimme tarjota jatkossa sinulle aiempaakin turvallisemman ja sujuvamman käyttökokemuksen. Tämän vuoksi sinun tulee kirjautua palveluihimme uudelleen.

Lue lisää

Päivitä Mediatunnuksesi salasana mahdollisimman pian!

Hyvä asiakkaamme! Olemme havainneet mahdollisen tietoturvahyökkäyksen palveluissamme. Vaikka tutkintamme on vielä kesken, suosittelemme vahvasti, että kaikki asiakkaamme päivittävät palveluidemme salasanat mahdollisimman pian varmistaakseen tietoturvansa. Tiedotamme erikseen, mikäli tilanne vaatii asiakkaalta lisätoimenpiteitä. Käyttäjätunnuksen poistamiseen ei ole tarvetta. Katso ohjeet salasanan päivittämiseen tästä.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

Lue lisää

Asiakaspalvelua myös viikonloppuisin 12.2.2022 alkaen

Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin chatin palveluaika on klo 8-22.

Lue lisää