Tiedotteet

Palvelumme pyytävät uudelleen kirjautumista osalla asiakkaistamme torstaina 12.3.

Olemme tehneet kirjautumispalveluihimme muutoksia ja muutos voi edellyttää osalta asiakkailtamme uudelleen kirjautumista palveluun torstaina 12.3.2026 tai sen jälkeen. Mikäli palvelu pyytää sinua kirjautumaan uudelleen, sinun ei tarvitse syöttää salasanaasi uudelleen. Pelkkä ’Kirjaudu’-painikeen uudelleen painaminen riittää palveluun kirjautumiseen.

Mikäli kirjautuminen ei onnistu ja et muista Mediatunnuksesi salasanaa voit tilata salasanan vaihtolinkin sähköpostiisi tämän linkin kautta Sipoonsanomat.fi/kirjaudu .

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Tärkeä tiedote: Muutoksia e-lasku- ja suoramaksuvaltuutuksiin

Yhtiörakenteemme muuttuu 1.1.2026. Tämän vuoksi nykyiset e-lasku- ja suoramaksusopimukset päättyvät. Päivitä laskutussopimus pankissasi, niin saat laskut jatkossakin sähköisesti. Jos sopimusta ei päivitetä, toimitamme laskut paperisena, jolloin niihin lisätään 4,90 € postitus- ja käsittelykulut.

Lue lisää

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Tunnustetusti Euroopan paras uutissovellus

Mediakonserni Keskisuomalaisen vuonna 2024 uudistamat uutissovellukset on palkittu Euroopan parhaana uutissovelluksena.

Lue lisää

Siirrä painetun lehden jakelu lomaosoitteeseesi tai keskeytä jakelu tilapäisesti helpoimmin verkossa

Siirrä painetun lehtesi jakelu mökille tai vapaa-ajanasunnolle, tai keskeytä jakelu tilapäisesti lomareissun ajaksi helposti verkossa. Aloita tästä, ja katso myös ohjevideomme tilauksesi hallinnointiin verkossa − juuri silloin, kun itsellesi sopii!

Lue lisää

Kirjaudu palveluihimme uudelleen – uusi kirjautumistekniikka helpottaa palveluiden käyttöä

Uudistamme kirjautumistekniikkaamme, jotta voimme tarjota jatkossa sinulle aiempaakin turvallisemman ja sujuvamman käyttökokemuksen. Tämän vuoksi sinun tulee kirjautua palveluihimme uudelleen.

Lue lisää

Appimme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi! 

Apistamme löydät ajankohtaisimmat paikallisuutiset. Voit lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden samasta sovelluksesta.    Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

Lue lisää

Asiakaspalvelua myös viikonloppuisin 12.2.2022 alkaen

Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin chatin palveluaika on klo 8-22.

Lue lisää
Etusivulle