Tiedotteet

Asiakaspalvelumme yhteystiedot ovat muuttuneet

Palvelemme arkisin klo 8-18. Uudet yhteystietomme ovat:

Puhelinnumero: 014 622 133

Sähköpostiosoitteet:
tilaukset@media.fi
lukijailmoitukset@media.fi

Muistathan, että voit hoitaa asiasi helposti ja vaivattomasti myös verkkopalvelussamme. Verkkopalvelumme on avoinna vuorokauden ympäri, joka päivä.
Verkkopalvelussa voit esimerkiksi tehdä tilauksia ja ilmoituksia, päivittää asiakastietoja, antaa jakelupalautetta ja etsiä tietoa ilman jonottamista – juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii!

Uusi päivän lehti -sovellus on ladattavissa sovelluskaupoista

Uusi päivän lehti -sovellus on ladattavissa sekä Android- että iOs-laitteille ilmaiseksi. Löydät uuden sovelluksen sovelluskaupoista entiseen tapaan kirjoittamalla lehden nimen hakukenttään. Verkkopalvelumme uutiset luet puhelimella ja tabletilla näppärimmin...

Lue lisää

Uusi mobiilisovellus on ladattavissa sovelluskaupoista

Uusi sovellus on ladattavissa sekä Android- että iOs-laitteille ilmaiseksi. Löydät uuden sovelluksen sovelluskaupoista entiseen tapaan kirjoittamalla lehden nimen hakukenttään. Aiempi sovellus, josta pystyi lukemaan näköislehteä ja verkon uutisvirtaa, on...

Lue lisää

Karjalaisen uusi sovellus on ladattavissa sovelluskaupoista

Uusi sovellus on ladattavissa sekä Android- että iOs-laitteille ilmaiseksi. Löydät uuden sovelluksen sovelluskaupoista entiseen tapaan kirjoittamalla hakukenttään "Karjalainen". Aiempi sovellus, josta pystyi lukemaan näköislehteä ja verkon uutisvirtaa, on...

Lue lisää

Säästä rahaa vaihtamalla sähköiseen laskuun

Vaihtamalla tilauksesi paperilaskun sähköiseen laskuun säästät 4,90 € jokaisen laskusi yhteydessä. Säästösi on siis sitä suurempi, mitä lyhyempi maksuväli laskutuksellasi on.

Tilaajana voit valita juuri sinulle sopivimman sähköisen laskutustavan: e-laskun verkkopankkiisi, sähköpostilaskun tai suoramaksun.

Katso ohjeet, kuinka vaihdat helposti maksuttomaan ja turvalliseen sähköiseen laskutukseen!

Lue lisää

Hyödynnä tilauksesi digisisältöjä Mediatunnuksella

Digitunnuksesi on muuttunut Mediatunnukseksi. Mediatunnus on oma henkilökohtainen käyttäjätunnuksesi, jolla pääset kirjautumaan kaikkiin tilauksiisi kuuluvien lehtien digipalveluihin. Käyttäjätunnuksena toimii entiseen tapaan sähköpostiosoitteesi. Etkö...

Lue lisää

Asiakaspalvelupisteemme on suljettu 1.6.2024 lähtien.

Lehden nimen asiakaspalvelupiste on suljettu la 1.6.2024 lähtien. Vaikka asiakaspalvelupisteemme on suljettu, emme jätä sinua yksin. Olemme apunasi puhelimitse, sähköpostitse ja verkkopalvelumme kautta.

Lue lisää

Mobiilisovelluksemme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi!

Voit nyt lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden yhdellä ja entistä käyttäjäystävällisemmällä sovelluksella.
Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Kaikki tilaajan ohjevideot nyt yhdessä paikassa

Tilaajan ohjevideot -sivulta löydät kootusti kaikki tilaajalle tarkoitetut ohjevideomme. Jokainen video opastaa videon aihepiiriin ja näyttää, miten palvelua käytetään vaihe vaiheelta.
Videokirjastosta löydät yksityiskohtaiset ohjeet mm. seuraaviin tilanteisiin:

  • Mediatunnuksen luominen tilaaja-asiakkaana
  • Kirjautuminen verkkopalveluihin
  • Näköislehden lukeminen
  • Ristikoiden ja sudokujen täyttäminen näköislehdessä
  • Tilapäisen osoitteenmuutoksen tekeminen verkossa
  • Tilapäisen jakelunkeskeytyksen tekeminen verkossa

  • Ota ohjeiden avulla kaikki irti tilauksesi digisisällöistä ja verkkoasioinnin mahdollisuuksista!

    Lue lisää