Tiedotteet

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Viitasaaren Seutu itsenäisyyspäivän aikaan

Viitasaaren Seutu ilmestyyIlmestyy poikkeuksellisesti perjantaina 8.12.

Lue lisää

Kaikki tilaajan ohjevideot nyt yhdessä paikassa

Tilaajan ohjevideot -sivulta löydät kootusti kaikki tilaajalle tarkoitetut ohjevideomme. Jokainen video opastaa videon aihepiiriin ja näyttää, miten palvelua käytetään vaihe vaiheelta.
Videokirjastosta löydät yksityiskohtaiset ohjeet mm. seuraaviin tilanteisiin:

  • Mediatunnuksen luominen tilaaja-asiakkaana
  • Kirjautuminen verkkopalveluihin
  • Näköislehden lukeminen
  • Ristikoiden ja sudokujen täyttäminen näköislehdessä
  • Tilapäisen osoitteenmuutoksen tekeminen verkossa
  • Tilapäisen jakelunkeskeytyksen tekeminen verkossa

    • Ota ohjeiden avulla kaikki irti tilauksesi digisisällöistä ja verkkoasioinnin mahdollisuuksista!

    Lue lisää

    Päivitämme verkkosivujamme, tilaajien on kirjauduttava uudelleen

    Teemme huoltotöitä järjestelmiimme keskiviikkona 25.1. Tämän vuoksi verkkosivut pyytävät tilaajia kirjautumaan uudelleen. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteen sekä salasanan.

    Lue lisää

    Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

    Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

    Lue lisää

    Asiakaspalvelumme Viitasaarella sulkeutuu torstaina 21.4.

    Viitasaaren Seudun asiakaspalvelupisteen sulkeuduttua tilaus- ja ilmoitusasioissa palvelee Keski-Suomen Median asiakaspalvelu. Tarjoamme asiakaspalvelua eri kanavissa, myös iltaisin ja viikonloppuisin.

    Lue lisää

    Järjestöilmoitukset viikosta 16 alkaen

    Keskisuomalainen ja paikallislehdet ilmestyvät pääsiäisen jälkeeen uudella ulkoasulla. Lehtiuudistuksen yhteydessä yhtenäistämme käytäntöjä seurojen ja yhdistysten ilmoittelussa. Lisäksi Sisä-Suomen Lehden ilmainen seuratoiminnan palsta muuttuu maksulliseksi.

    Lue lisää

    Asiakaspalvelua myös viikonloppuisin 12.2.2022 alkaen

    Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin reaaliaikaista asiakaspalvelua chatissa klo 8-22.

    Lue lisää
    Etusivulle