Voinko lukea sovelluksella muita aluelehtiä?

Kun sinulla on voimassa tilaus jossain alla olevista aluelehdistä, niin sinulla on lukuoikeus ristiin lehtien välillä. Pääset Mediatunnuksellasi lukemaan ko. lehtien kaikki verkkosisällöt ja näköislehdet.

Lehdet ovat: Etelä-Saimaa, Itä-Savo, Kouvolan Sanomat, Kymen Sanomat ja Länsi-Savo.

Uudessa sovelluksessa ei ole Muut lehdet-valikkoa eli sinun on ladattava jokaisen haluamasi lehden sovellus erikseen ja kirjauduttava niihin Mediatunnuksellasi.

Mitä mainoksia sovelluksissa on?

Sovelluksessa esitetään vastaavan tyyppistä mainontaa kuin verkkosivuillamme. Näköislehdessä on ajoittain myös erilaista mainontaa kuin paperilehdessä. Tarkoitus on että tuotteemme palvelevat entistä paremmin lukijoita sekä ilmoittaja-asiakkaitamme.

Sovellus meni jumiin. Mitä teen?

• Kirjaudu sovelluksesta ulos ja uudestaan sisään.
• Tarkista, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Se on hyvä päivittää uusimpaan.
• Tarkista, että laitteellasi on käytössä viimeisin sovellusversio (alla ohjeistus).
• Jos nämäkään ei auta, poista sovellus, käynnistä laite uudelleen ja lataa sitten sovellus uudelleen laitteesi sovelluskaupasta (Play Kauppa tai App Store)

Sovelluksen päivittäminen (Android)

• Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
• Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta
• Valitse Ylläpidä sovelluksia ja laitteita. Hallinnoi
• Valitse päivitettävä sovellus. Jos sovelluksesta on uusi versio, sen kohdalla lukee ”Päivitys saatavilla”
• Napauta Päivitä

Sovelluksen päivittäminen (iOs)

• Avaa App Store ja vieritä alalaitaan
• Napauta Tili
• Napauta Päivitykset
• Napauta Päivitä sen sovelluksen vieressä, minkä haluat päivittää

Laitteen muisti on täynnä. Kuinka voin poistaa jo ladattuja näköislehtiä?

Voit poistaa jo ladattuja ja luettuja yksittäisiä näköislehtiä sovelluksesta Lehdet-osiosta Ladatut-valikon alta. Jos haluat poistaa laitteeltasi kaikki siihen ladatut näköislehdet, voit tehdä sen Tili ja asetukset -valikosta kohdasta Näköislehdet.
Tili ja asetukset -valikkoon pääset sovelluksen oikean ylälaidan kuvakkeesta, missä kirjautuneelle käyttäjälle näkyy lyhenne etu- ja sukunimen alkukirjaimista ja ei-kirjautuneelle käyttäjälle ihmishahmo-kuvake.

Sovellus herjaa ”Virheellinen käyttäjätunnus tai salasana”, mitä teen?

Tarkista ensin, että yrität kirjautua sisään oikeilla tiedoilla. Mediatunnuksen käyttäjätunnus on sähköpostiosoite. Salasana on itse määrittelemäsi. Ongelmaan voi olla useita ratkaisuvaihtoehtoja.

1. Varmista salasanan kirjoitusasu. Sovelluksiin liittyvät kirjautumisongelmat liittyvät usein väärään salasanaan. Useat mobiililaitteet muuttavat tekstikenttään syötettävän tekstin ensimmäisen kirjaimen oletuksena isoksi alkukirjaimeksi, jolloin salasana ei täsmää Mediatunnukseen määritetyn salasanan kanssa.
   Mikäli et muista salasanaasi tai haluat muuttaa sen, tilaa salasanan vaihtolinkki sähköpostiisi.
2. Onhan sovellusversiosi päivitetty uusimpaan? Käy tarkistamassa tuorein versionumero sovelluskaupastasi (ohje kysymyksessä Sovellus meni jumiin. Mitä teen?)
3. Olethan käynyt verkkoselaimen kautta kirjautumassa? Kannattaa kokeilla, että Mediatunnuksesi toimii ja digitilauksesi näkyy omissa tuotteissasi. Näköislehden pääsee lukemaan mobiililaitteissa myös selaimella. Salasanan vaihtaminen Mediatunnukseen voi myös auttaa kirjautumisongelmissa.
4. Sovelluksen muistissa on vanha salasana. Pyyhi salasana kenttä tyhjäksi ja kirjoita salasana uudelleen.

Mikäli et muista salasanaasi tai haluat muuttaa sen, tilaa salasanan vaihtolinkki sähköpostiisi.

Mikäli käyttäjätunnuksesi ja salasanasi on oikea ja kirjautumisongelma ei poistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voiko sovellusta käyttää ilman voimassa olevaa tilausta?

Sovellusta voi käyttää myös ilman tilausta. Ilman tilausta käytössä on vastaavat maksuttomat sisällöt kuin lehden verkkosivuillakin. Sovelluksen rajaton käyttöoikeus vaatii tilauksen.

Mistä saan sovelluksen? Maksaako sovellus erikseen?

Sovelluksen pääset lataamaan kunkin käyttöjärjestelmän sovelluskaupasta; IOS: AppStore ja Android: Play-kauppa maksutta.

Kirjoita hakuun lehden nimi ja lataa sovellus.

Sovellus on ilmainen, mutta rajaton käyttö vaatii tilauksen.

Voiko sovelluksessa tehdä hakuja?

Sovelluksen alavalikon Tutki-osiosta löytyy hakutoiminto, jolla voi hakea juttuja verkkosisällöistä. Valikon alta löytyvät myös toimituksen suosittelemat aihekokonaisuudet.

Näköislehdissä hakutoimintoa ei ole käytössä.

Voinko muuttaa tekstin kokoa?

Artikkelisivujen tekstiä voit suurentaa valitsemalla ensin Tili ja asetukset – Näytön asetukset.
Tekstin koko alta napauta Seuraa laitteen asetuksia pois (painike muuttuu harmaaksi).
Liu’uta A-kirjainten välissä olevaa palloa haluamaasi kohtaan. Esimerkkiteksti näyttää esikatselun.
Palaa tämän jälkeen ylhäältä vasemmalta takaisin aloitusnäyttöön.

Kun haluat tekstin takaisin peruskokoon, käy napauttamassa Seuraa laitteen asetuksia takaisin päälle (painike vaihtuu siniseksi).

Näköislehden tekstiä saat suurennettua joko kaksoisklikkaamalla ruutua jutun päältä tai kahdella sormella loitontamalla niitä ruudun päällä.
Pääset takaisin alkuperäiseen kokoon esim. kaksoisklikkaamalla ruutua uudestaan.

Mistä löydän päivän näköislehden ja löytyykö sovelluksesta vanhoja lehtiä?

Näköislehdet löydät sovelluksen alalaidassa olevasta Lehdet -valikosta. Sovellus tarjoaa ensimmäisenä lehden uusimman numeron. Tuoreimman lehden alta löytyvät myös viimeisimmät liitteet.

Näköislehtiarkistoon pääset Lehdet -osion ylälaidasta Arkisto-painikkeen kautta.

Näköislehti on mahdollista vaihtaa aloitusnäkymäksi:
– avaa sovellus
– klikkaa yläkulmasta Tili ja asetukset eli nimikirjaimesi (ei-kirjautuneelle näkyy ihmishahmo-kuvake)
– valitse Asetukset alta kohta Aloitusnäkymä
– valitse Näköislehti (muut vaihtoehdot Etusivu ja Uusimmat)