Tässä vaiheessa tilausmuotojen muutokset ovat vielä suunnittelematta. Mikäli muutoksia tulee, muutamme vanhat tilausmuodot uusiksi tilausmuodoiksi automaattisesti, jolloin asiakkaan ei tarvitse olla yhteydessä asiakas- tai tilaajapalveluumme. Muutoksen vaikutuksista esimerkiksi tilausmuotoon informoimme asiakkaita kirjeitse. Jokainen asiakas siis saa asiasta henkilökohtaisen kirjeen vähintään kuukauden ennen muutoksen voimaantuloa.