Tiedotteet

Miten saan tietää, miten lehteni jaetaan osoitteeseeni?

Parhaiten jakelutapa selviää olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme

Jos lehti jaetaan alueellasi Postin perusjakelussa ja alueellasi on käytössä vuoropäiväjakelu, vuoropäivämallissa päiväposti jaetaan vuoroviikoin eri päivinä. Jakopäiviä ovat maanantai, keskiviikko ja perjantai yhdellä viikolla, ja tiistai ja torstai sitä seuraavalla viikolla.

Lehti jäi kokonaan tulematta, saanko hyvitystä?

Puuttumaan jäänyt lehti hyvitetään aikamääräisesti tilausaikaan, mikäli jakeluyhtiö ei toimita puutelehteä. Ole tässä tapauksessa yhteydessä asiakaspalveluumme.

Voinko saada lehden toimitettuna kotiovelleni?

Lehden toimittaminen kotiovelle tapahtuu Postin ovijakelupalvelun kautta. Ota yhteyttä Postin asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja ovijakelusta.

Postin asiakaspalvelun yhteystiedot

Lehti ei tullut tai jaettiin myöhässä, mitä teen?

Puuttuvasta lehdestä kannattaa ilmoittaa heti aamulla. Voit ilmoittaa puuttuneesta lehdestä täyttämällä lomakkeen verkossa tai soittamalla jakelupäivystykseemme. Katso jakelun yhteystiedot täältä.

Jakeluhäiriötilanteissa, joissa asiakas on jäänyt ilman tilattua lehteä, jakeluyhtiö pyrkii toimittamaan asiakkaalle puuttuvan lehden eli ns. puutelehden viimeistään seuraavana ilmestymispäivänä.