Postille ilmoitettu osoitteenmuutos ei valitettavasti riitä, vaan lehdelle on erikseen ilmoitettava muuttunut osoite. Osoitteenmuutoksen voi tehdä itse omissa tiedoissa kirjautumalla sisään lehden verkkopalveluun ja menemällä omien tietojen itsepalveluosioon kohtaan pysyvä osoitteenmuutos.
Heittolaatikko/yhteislaatikko:
– tilaajien yhteiskäytössä oleva iso avoin jakelulaatikko tai normaali postilaatikko, minkä etuosassa on laatikon numero
– sijaitsee useimmiten päätien tai muuten isomman tien varrella tai isomman postilaatikkoryhmän yhteydessä
– käytössä harvaan asutuilla alueilla ensisijaisesti perusjakelua korvaavana viikonloppujakeluna
– jaettavassa lehdessä on painettuna tilaajan nimi ja osoite
– ei jaeta muuta kuin heittolaatikkoreiteillä kulkevia/jaettavia sanomalehtiä
Heittolaatikkoreittejä on kahdenlaisia: 7-päiväisiä ja viikonloppu (la-su) heittolaatikkoreittejä. Yhteen heittolaatikkoon tai yhteislaatikkoon voi kohdistaa useiden eri tilaajien lehtiä.
Lehden toimittaminen kotiovelle tapahtuu Postin ovijakelupalvelun kautta. Ota yhteyttä Postin asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja ovijakelusta.
Puuttuvasta lehdestä kannattaa ilmoittaa heti aamulla. Voit ilmoittaa puuttuneesta lehdestä täyttämällä lomakkeen verkossa tai soittamalla jakelupäivystykseemme. Katso jakelun yhteystiedot täältä.
Jakeluhäiriötilanteissa, joissa asiakas on jäänyt ilman tilattua lehteä, jakeluyhtiö pyrkii toimittamaan asiakkaalle puuttuvan lehden eli ns. puutelehden viimeistään seuraavana ilmestymispäivänä.