Tiedotteet - Viispiikkinen

Hyödynnä etusi – tee lahjatilaus.

Tee Viispiikkisen lahjatilaus! Ja teille molemmille lisää yhteisiä puheenaiheita.

Lisätietoja tietoturvahyökkäyksestä palveluihimme 18.12.2024

Havaitsimme 18.12.2024 tietoturvahyökkäyksen, jossa tuntematon taho on yrittänyt kirjautua palveluihimme asiakkaidemme käyttäjätunnuksiin liittyvillä sähköpostiosoitteilla. Tietoturvahyökkäys on pysäytetty yhteistyössä kumppaneidemme ja tietoturvaviranomaisten kanssa ja asiakastiedot ovat turvassa. Kehotamme asiakkaita kuitenkin edelleen päivittämään salasanansa, mikäli sitä ei ole vielä tehty.

Lue lisää

Päivitä Mediatunnuksesi salasana mahdollisimman pian!

Hyvä asiakkaamme! Olemme havainneet mahdollisen tietoturvahyökkäyksen palveluissamme. Vaikka tutkintamme on vielä kesken, suosittelemme vahvasti, että kaikki asiakkaamme päivittävät palveluidemme salasanat mahdollisimman pian varmistaakseen tietoturvansa. Tiedotamme erikseen, mikäli tilanne vaatii asiakkaalta lisätoimenpiteitä. Käyttäjätunnuksen poistamiseen ei ole tarvetta. Katso ohjeet salasanan päivittämiseen tästä.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Viispiikkinen itsenäisyyspäivän aikaan

Viispiikkinen ilmestyy itsenäisyyspäiväviikolla poikkeuksellisesti perjantaina 8.12.

Lue lisää

Päivitämme verkkosivujamme, tilaajien on kirjauduttava uudelleen

Teemme huoltotöitä järjestelmiimme keskiviikkona 25.1. Tämän vuoksi verkkosivut pyytävät tilaajia kirjautumaan uudelleen. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteen sekä salasanan.

Lue lisää

Asiakaspalvelua verkossa ja puhelinpalvelussa

Viispiikkisen asiakaspalvelupiste Karstulassa on sulkeutunut. Tilaus- ja lukijailmoitusasioissa voitte asioida verkossa ja puhelinpalvelussa. Chat-palvelumme on avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Lue lisää

Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

Lue lisää

Järjestöilmoitukset viikosta 16 alkaen

Keskisuomalainen ja paikallislehdet ilmestyvät pääsiäisen jälkeeen uudella ulkoasulla. Lehtiuudistuksen yhteydessä yhtenäistämme käytäntöjä seurojen ja yhdistysten ilmoittelussa. Lisäksi Sisä-Suomen Lehden ilmainen seuratoiminnan palsta muuttuu maksulliseksi.

Lue lisää

Asiakaspalvelua myös viikonloppuisin 12.2.2022 alkaen

Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin reaaliaikaista asiakaspalvelua chatissa klo 8-22.

Lue lisää