Tiedotteet

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Tunnustetusti Euroopan paras uutissovellus

Mediakonserni Keskisuomalaisen vuonna 2024 uudistamat uutissovellukset on palkittu Euroopan parhaana uutissovelluksena.

Lue lisää

Kirjaudu palveluihimme uudelleen – uusi kirjautumistekniikka helpottaa palveluiden käyttöä

Uudistamme kirjautumistekniikkaamme, jotta voimme tarjota jatkossa sinulle aiempaakin turvallisemman ja sujuvamman käyttökokemuksen. Tämän vuoksi sinun tulee kirjautua palveluihimme uudelleen.

Lue lisää

Asiakaspalvelumme yhteystietojen muutos

Palvelemme arkisin klo 8-18. 

Puhelinnumero 2.1.2025 alkaen 014 622 133

Sähköpostiosoitteet:
tilaukset@media.fi
lukijailmoitukset@media.fi

Muistathan, että voit hoitaa asiasi helposti ja vaivattomasti myös verkkopalvelussamme. Verkkopalvelumme on avoinna vuorokauden ympäri, joka päivä.
Verkkopalvelussa voit esimerkiksi tehdä tilauksia ja ilmoituksia, päivittää asiakastietoja, antaa jakelupalautetta ja etsiä tietoa ilman jonottamista – juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii!

Uusi mobiilisovellus on ladattavissa sovelluskaupoista

Uusi sovellus on ladattavissa sekä Android- että iOs-laitteille ilmaiseksi. Löydät uuden sovelluksen sovelluskaupoista entiseen tapaan kirjoittamalla lehden nimen hakukenttään. Aiempi sovellus, josta pystyi lukemaan näköislehteä ja verkon uutisvirtaa, on...

Lue lisää

Hyödynnä tilauksesi digisisältöjä Mediatunnuksella

Digitunnuksesi on muuttunut Mediatunnukseksi. Mediatunnus on oma henkilökohtainen käyttäjätunnuksesi, jolla pääset kirjautumaan kaikkiin tilauksiisi kuuluvien lehtien digipalveluihin. Käyttäjätunnuksena toimii entiseen tapaan sähköpostiosoitteesi. Etkö...

Lue lisää
Etusivulle