Tiedotteet

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Tärkeä tiedote: Muutoksia e-lasku- ja suoramaksuvaltuutuksiin

Yhtiörakenteemme muuttuu 1.1.2026. Tämän vuoksi nykyiset e-lasku- ja suoramaksusopimukset päättyvät. Päivitä laskutussopimus pankissasi, niin saat laskut jatkossakin sähköisesti. Jos sopimusta ei päivitetä, toimitamme laskut paperisena, jolloin niihin lisätään 4,90 € postitus- ja käsittelykulut.

Lue lisää

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Tunnustetusti Euroopan paras uutissovellus

Mediakonserni Keskisuomalaisen vuonna 2024 uudistamat uutissovellukset on palkittu Euroopan parhaana uutissovelluksena.

Lue lisää

Siirrä painetun lehden jakelu lomaosoitteeseesi tai keskeytä jakelu tilapäisesti helpoimmin verkossa

Siirrä painetun lehtesi jakelu mökille tai vapaa-ajanasunnolle, tai keskeytä jakelu tilapäisesti lomareissun ajaksi helposti verkossa. Aloita tästä, ja katso myös ohjevideomme tilauksesi hallinnointiin verkossa − juuri silloin, kun itsellesi sopii!

Lue lisää

Sovelluksemme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi!

Voit nyt lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden yhdellä ja entistä käyttäjäystävällisemmällä sovelluksella.
Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Lue lisää

Asiakaspalvelua myös viikonloppuisin 12.2.2022 alkaen

Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin chatin palveluaika on klo 8-22.

Lue lisää