Tervetuloa Kouvolan Sanomien asiakaspalveluun. Täällä voit hoitaa tilaukseesi liittyvät asiat sujuvasti silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Olemme koonneet alle käytetyimmät palvelut, valitse mitä haluat tehdä.

Hyödynnä etusi − lahjatilaus nyt huippuedullisesti

Ilahduta läheistäsi Kouvolan Sanomien lahjatilauksella tilaajan huippuedulliseen etuhintaan.

Lue lisää

Kassapalvelumme päättyvät 15.12.2023

Käteisellä ja kortilla maksaminen päättyy asiakaspalvelussamme 15.12.2023.
Tilauksiin ja ilmoituksiin voit valita useista laskutus- ja maksutavoista sinulle parhaiten sopivan.

Lue lisää

Säästä rahaa vaihtamalla sähköiseen laskuun

Paperilaskusta veloitamme 4,90 € käsittely- ja postituskulun 1.12.2023 alkaen. Vaihtamalla sähköiseen laskuun säästät kulun verran jokaisen laskusi yhteydessä. Säästösi on siis sitä suurempi, mitä lyhyempi maksuväli laskutuksellasi on.

Tilaajana voit valita juuri sinulle sopivimman sähköisen laskutustavan: e-laskun verkkopankkiisi, sähköpostilaskun tai suoramaksun.

Katso ohjeet, kuinka vaihdat helposti maksuttomaan ja turvalliseen sähköiseen laskutukseen!

Lue lisää

Kaikki tilaajan ohjevideot nyt yhdessä paikassa

Tilaajan ohjevideot -sivulta löydät kootusti kaikki tilaajalle tarkoitetut ohjevideomme. Jokainen video opastaa videon aihepiiriin ja näyttää, miten palvelua käytetään vaihe vaiheelta.
Videokirjastosta löydät yksityiskohtaiset ohjeet mm. seuraaviin tilanteisiin:

  • Mediatunnuksen luominen tilaaja-asiakkaana
  • Kirjautuminen verkkopalveluihin
  • Näköislehden lukeminen
  • Ristikoiden ja sudokujen täyttäminen näköislehdessä
  • Tilapäisen osoitteenmuutoksen tekeminen verkossa
  • Tilapäisen jakelunkeskeytyksen tekeminen verkossa

    • Ota ohjeiden avulla kaikki irti tilauksesi digisisällöistä ja verkkoasioinnin mahdollisuuksista!

    Lue lisää

    Käytetyimmät palvelut