Tiedotteet

Juhannuksen digilehdet verkossa pe 21.6., la 22.6. ja su 23.6.

Juhannusviikonloppuna pe 21.6., la 22.6. ja su 23.6. julkaisemme verkossa ja sovelluksessa erilliset juhlapyhien digilehdet.
Painettu lehti ei ilmesty näinä päivinä.

Lue lisää

Asiakaspalvelupisteemme on suljettu 1.6.2024 lähtien.

Kouvolan Sanomien asiakaspalvelupiste on suljettu la 1.6.2024 lähtien. Vaikka asiakaspalvelupisteemme on suljettu, emme jätä sinua yksin. Olemme apunasi puhelimitse, sähköpostitse ja verkkopalvelumme kautta.

Lue lisää

Mobiilisovelluksemme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi!

Voit nyt lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden yhdellä ja entistä käyttäjäystävällisemmällä sovelluksella.
Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Lue lisää

Hyödynnä etusi − anna kesän puhuttavin lahja!

Tilaa Kouvolan Sanomat lahjaksi kesän parhaimmalle keskustelukumppanille! Laadukas journalistinen sisältö antaa runsaasti hyviä ajatuksia ja ajankohtaisia puheenaiheita.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Kaikki tilaajan ohjevideot nyt yhdessä paikassa

Tilaajan ohjevideot -sivulta löydät kootusti kaikki tilaajalle tarkoitetut ohjevideomme. Jokainen video opastaa videon aihepiiriin ja näyttää, miten palvelua käytetään vaihe vaiheelta.
Videokirjastosta löydät yksityiskohtaiset ohjeet mm. seuraaviin tilanteisiin:

  • Mediatunnuksen luominen tilaaja-asiakkaana
  • Kirjautuminen verkkopalveluihin
  • Näköislehden lukeminen
  • Ristikoiden ja sudokujen täyttäminen näköislehdessä
  • Tilapäisen osoitteenmuutoksen tekeminen verkossa
  • Tilapäisen jakelunkeskeytyksen tekeminen verkossa

  • Ota ohjeiden avulla kaikki irti tilauksesi digisisällöistä ja verkkoasioinnin mahdollisuuksista!

    Lue lisää

    Ilmestymispäivämuutos 1.4.2024 alkaen

    Osana tehostamisohjelmaa Keskisuomalainen-konsernissa vähennetään tilattavien paperilehtien ilmestymispäiviä. Vuoden 2024 huhtikuussa tehdään seuraavat muutokset paperilehtien ilmestymispäivissä: Etelä-Saimaan, Kouvolan Sanomien, Kymen Sanomien ja...

    Lue lisää

    Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

    Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

    Lue lisää