Tiedotteet

Lisätietoja tietoturvahyökkäyksestä palveluihimme 18.12.2024

Havaitsimme 18.12.2024 tietoturvahyökkäyksen, jossa tuntematon taho on yrittänyt kirjautua palveluihimme asiakkaidemme käyttäjätunnuksiin liittyvillä sähköpostiosoitteilla. Tietoturvahyökkäys on pysäytetty yhteistyössä kumppaneidemme ja tietoturvaviranomaisten kanssa ja asiakastiedot ovat turvassa. Kehotamme asiakkaita kuitenkin edelleen päivittämään salasanansa, mikäli sitä ei ole vielä tehty.

Lue lisää

Päivitä Mediatunnuksesi salasana mahdollisimman pian!

Hyvä asiakkaamme! Olemme havainneet mahdollisen tietoturvahyökkäyksen palveluissamme. Vaikka tutkintamme on vielä kesken, suosittelemme vahvasti, että kaikki asiakkaamme päivittävät palveluidemme salasanat mahdollisimman pian varmistaakseen tietoturvansa. Tiedotamme erikseen, mikäli tilanne vaatii asiakkaalta lisätoimenpiteitä. Käyttäjätunnuksen poistamiseen ei ole tarvetta. Katso ohjeet salasanan päivittämiseen tästä.

Lue lisää

Tutustu uuteen SUSU digilehteen – sisältöä, joka kulkee mukanasi arjessa!

SUSU digilehti on kuukausittain ilmestyvä, toimituksen huolella kuratoima näköislehtituote. SUSU digilehti on suunniteltu tilaajillemme, jotka arvostavat monipuolista ja laadukasta sisältöä.

Lue lisää

Asiakaspalvelupisteemme on suljettu 1.6.2024 lähtien.

Iisalmen Sanomien asiakaspalvelupiste on suljettu la 1.6.2024 lähtien. Vaikka asiakaspalvelupisteemme on suljettu, emme jätä sinua yksin. Olemme apunasi puhelimitse, sähköpostitse ja verkkopalvelumme kautta.

Lue lisää

Sovelluksemme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi!

Voit nyt lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden yhdellä ja entistä käyttäjäystävällisemmällä sovelluksella.
Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Tuleva ilmestymispäivämuutos

Osana tehostamisohjelmaa Keskisuomalainen-konsernissa vähennetään tilattavien paperilehtien ilmestymispäiviä. Vuoden 2024 huhtikuussa tehdään seuraavat muutokset paperilehtien ilmestymispäivissä: Warkauden Lehden keskiviikon ja sunnuntain paperilehdet...

Lue lisää

Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

Lue lisää

Chat-palvelumme palvelee myös viikonloppuisin

Chat-palvelu verkossa palvelee la 12.2. alkaen myös lauantaisin ja sunnuntaisin klo 10-18. Arkisin chatin palveluaika on klo 8-22. Chat on reaaliaikainen palvelukanava verkossa asiakaspalvelua ja tilauksia koskevissa asioissa. Löydät chat-palvelun...

Lue lisää

Savon Media Oy:n asiakaspalvelu verkossa ja puhelimitse

Savon Media Oy:n asiakaspalvelu palvelee sinua verkkopalvelussa, puhelimitse ja sähköpostilla.

Lue lisää
Etusivulle