Tiedotteet

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Vuodenvaihteen vaikutus painetun lehden jakeluun

Joulu
Painettu lehti ei ilmesty torstaina 25.12.2025
Uusi vuosi
Painettu lehti ilmestyy keskiviikkona 31.12.2025
Loppiainen
Painettu lehti ei ilmesty torstaina 8.1.2026

Pyhien aikana uutisoimme verkkopalvelussamme Koillis-Savo.fi ja sovelluksessamme tuoreimmat uutiset ajantasaisesti. Digilukuoikeus sisältyy painetun lehden tilaukseen.

Kuinka pääsen lukemaan uutiset verkossa tai sovelluksessa?

Sinun tulee kirjautua palveluun omalla Mediatunnuksellasi. Mikäli sinulla ei vielä ole Mediatunnusta, katso ohjeet tunnuksen luomiseksi kirjallisesti tai videolta:

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Siirrä painetun lehden jakelu lomaosoitteeseesi tai keskeytä jakelu tilapäisesti helpoimmin verkossa

Siirrä painetun lehtesi jakelu mökille tai vapaa-ajanasunnolle, tai keskeytä jakelu tilapäisesti lomareissun ajaksi helposti verkossa. Aloita tästä, ja katso myös ohjevideomme tilauksesi hallinnointiin verkossa − juuri silloin, kun itsellesi sopii!

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Savon Media Oy:n asiakaspalvelu verkossa ja puhelimitse

Savon Media Oy:n asiakaspalvelu palvelee sinua verkkopalvelussa, puhelimitse ja sähköpostilla.

Lue lisää
Etusivulle