Tiedotteet

Palvelumme pyytävät uudelleen kirjautumista osalla asiakkaistamme torstaina 12.3.

Olemme tehneet kirjautumispalveluihimme muutoksia ja muutos voi edellyttää osalta asiakkailtamme uudelleen kirjautumista palveluun torstaina 12.3.2026 tai sen jälkeen. Mikäli palvelu pyytää sinua kirjautumaan uudelleen, sinun ei tarvitse syöttää salasanaasi uudelleen. Pelkkä ’Kirjaudu’-painikeen uudelleen painaminen riittää palveluun kirjautumiseen.

Mikäli kirjautuminen ei onnistu ja et muista Mediatunnuksesi salasanaa voit tilata salasanan vaihtolinkin sähköpostiisi tämän linkin kautta Uusimaa.fi/kirjaudu .

Apua nopeasti – myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni

Tarvitsetko apua tilaukseen, digipalveluihin tai jakeluun? Saat apua helposti ilman jonottamista: chatbot palvelee verkkosivuilla 24/7, ja jakeluasioissa käytössäsi on automaattinen puhelinpalvelu. Botti auttaa esimerkiksi kirjautumisessa, tilausasioissa, laskutuksessa ja jakelupalautteissa. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaasi tai haluat keskustella suoraan asiakasneuvojan kanssa, sinut ohjataan aina tarvittaessa ihmiselle.

Lue lisää

Tärkeä tiedote: Muutoksia e-lasku- ja suoramaksuvaltuutuksiin

Yhtiörakenteemme muuttuu 1.1.2026. Tämän vuoksi nykyiset e-lasku- ja suoramaksusopimukset päättyvät. Päivitä laskutussopimus pankissasi, niin saat laskut jatkossakin sähköisesti. Jos sopimusta ei päivitetä, toimitamme laskut paperisena, jolloin niihin lisätään 4,90 € postitus- ja käsittelykulut.

Lue lisää

Julkaisija vaihtuu – Keskisuomalainen Media Oy aloittaa 2.1.2026

Mediakonserni Keskisuomalainen keskittää uutismedialiiketoimintansa Päijänne Media Oy:öön 1.1.2026 alkaen. Yhtiön nimi muuttuu 2.1.2026 Keskisuomalainen Media Oy:ksi, josta tulee uutismediasi uusi julkaisija.

Lue lisää

Tunnustetusti Euroopan paras uutissovellus

Mediakonserni Keskisuomalaisen vuonna 2024 uudistamat uutissovellukset on palkittu Euroopan parhaana uutissovelluksena.

Lue lisää

Siirrä painetun lehden jakelu lomaosoitteeseesi tai keskeytä jakelu tilapäisesti helpoimmin verkossa

Siirrä painetun lehtesi jakelu mökille tai vapaa-ajanasunnolle, tai keskeytä jakelu tilapäisesti lomareissun ajaksi helposti verkossa. Aloita tästä, ja katso myös ohjevideomme tilauksesi hallinnointiin verkossa − juuri silloin, kun itsellesi sopii!

Lue lisää

Sovelluksemme uudistui – lataa maksutta sovelluskaupastasi!

Voit nyt lukea tuoreimmat uutiset ja näköislehden yhdellä ja entistä käyttäjäystävällisemmällä sovelluksella.
Sovellus on maksuton ja ladattavissa omasta sovelluskaupastasi.

Lue lisää

Uutta asiakaspalvelussamme – tarkista lehtesi jakelun tilanne ja jätä jakelupalaute entistä helpommin ja nopeammin

Eikö painettu lehti tullut? Kirjautumalla Mediatunnuksellasi asiointipalveluumme voit nyt tarkistaa lehtesi jakelureitin tilanteen sekä tarvittaessa jättää palautteen puuttuvasta lehdestä vain parilla klikkauksella. Palvelu toimii muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla varhaisjakelualueillamme.

Voit jättää jakelupalautteen edelleen myös ilman kirjautumista.

Lue lisää

Uusimaa luopuu sunnuntain ilmaisnumerostaan – tilaajiin muutos ei vaikuta

Uusimaa luopuu sunnuntaisin kaikkiin koteihin jaettavasta ilmaisesta numerostaan. Syynä ovat paperin ja jakelun kustannusten merkittävät kasvut. Useat suomalaiset mediatalot ovat vuoden aikana karsineet juuri sunnuntain numeroistaan. Uusimaa ilmestyy painettuna lehtenä 1.4.2024 alkaen maanantaista lauantaihin.

Lue lisää

Luukku.com -sähköpostit ja Mediatunnus

Luukku.com -sähköpostipalvelu on muuttunut maksulliseksi palveluksi 25.5.2022 alkaen. Jos käytät luukku.com -sähköpostiosoitetta Mediatunnuksenasi, varmistathan että pääset edelleen sähköpostiisi.

Lue lisää